February 3, 2026

Risques de mauvaise foi liés aux outils d’IA dans la gestion des sinistres

L’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans le traitement des sinistres grâce à l’analyse prédictive et à l’automatisation. Cependant, elle soulève des risques de litige, notamment par la contestation des résultats et du processus décisionnel basé sur l’IA, comme illustré par l’affaire Estate of Lokken v. UnitedHealth Group, Inc.

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