IG Group s’associe à ActivTrades et Trade Nation, se tournant vers l’IA alors que les règles de la FCA se resserrent
IG Group (LSE: IGG) a conclu un partenariat avec Adclear pour déployer l’intelligence artificielle dans ses opérations de conformité marketing, dans le but d’accélérer le processus d’approbation des matériaux promotionnels alors que la surveillance réglementaire des publicités financières s’intensifie.
Cependant, ce mouvement soulève des questions sur la mesure dans laquelle les entreprises devraient s’appuyer sur l’automatisation pour la surveillance réglementaire. La FCA a récemment gelé une entreprise de paiements qui s’appuyait sur des outils de conformité automatisés, après que ses systèmes n’ont pas signalé un cadre précédemment condamné à 11 millions de dollars par des régulateurs américains. Ce cas a montré que les logiciels de dépistage avaient manqué des signaux d’alerte que des vérifications manuelles de base auraient pu détecter en quelques minutes.
Déploiement de l’IA par IG Group
Le courtier basé au Royaume-Uni affirme avoir complété un programme pilote avant de déployer la plateforme d’Adclear au sein de ses équipes marketing et de conformité au Royaume-Uni et en Irlande. Le système d’IA analyse le contenu des actions, des ETF, des cryptomonnaies et d’autres produits de trading par rapport aux règles actuelles de promotion financière, signalant les changements requis en temps réel.
IG a rapporté que 87% des actifs marketing reçoivent désormais une approbation dans les délais cibles, par rapport à des retards persistants sous les précédents processus de révision manuelle. Les taux d’approbation de première fois ont également augmenté depuis que la technologie a été mise en ligne il y a plusieurs semaines.
« Avant Adclear, obtenir l’approbation du contenu créatif et marketing dans notre fenêtre d’approbation cible était un défi, » a déclaré Elise Ash, Directrice Marketing et Croissance chez IG Group. « Nos équipes de conformité étaient déjà très occupées et le volume de contenu que nous leur demandions de réviser ne faisait qu’augmenter, donc le problème se compliquait. »
La licence crypto ajoute de l’urgence à la refonte de la conformité
IG est devenu le premier courtier de détail à obtenir une licence crypto de la FCA au Royaume-Uni, se positionnant pour offrir des services d’actifs cryptographiques alors que le régulateur se prépare à de nouvelles règles pour le secteur. La FCA a indiqué que les entreprises de cryptomonnaies devront faire face à un « niveau élevé » sous les prochaines exigences de devoir de consommation, augmentant ainsi les enjeux pour la conformité marketing.
Le timing s’aligne avec les plans d’expansion cryptographique plus larges d’IG, qui incluent le lancement de services à Singapour, en Australie et aux Émirats Arabes Unis, suite à son acquisition d’Independent Reserve. Capital Group a récemment pris une participation de 5% dans IG, évaluée à environ 316 millions de dollars, six mois après avoir fait un investissement similaire dans Plus500.
L’IA réduit les cycles de révision dans le secteur financier
La technologie d’Adclear est déjà utilisée par des entreprises telles que Lloyds Banking Group, PensionBee, Yonder, Trade Nation, ActivTrades et Freetrade, propriété d’IG. La plateforme réduit les allers-retours traditionnels entre les équipes marketing et de conformité en fournissant un retour instantané sur les problèmes réglementaires.
Un client, la plateforme d’épargne Plum, a augmenté sa production marketing de 18 fois tout en réduisant les délais d’approbation de dix jours à un traitement le même jour en moyenne. Trade Nation a enregistré une augmentation de 103% de sa production marketing, tandis qu’ActivTrades a réduit le temps de révision de conformité quotidien de neuf heures à une heure.
« Les réglementations de la FCA et de l’ASA évoluent constamment, tout comme les techniques de marketing qui permettent aux équipes de créer, de personnaliser et de livrer du contenu à leurs audiences plus rapidement que jamais, » a déclaré Doni Hoti, PDG et co-fondateur d’Adclear. « Avec de nouvelles règles – y compris celles concernant les actifs cryptographiques – qui devraient entrer en vigueur plus tard cette année, la conformité marketing est sur le point de faire l’objet d’une attention de plus en plus accrue. »
Les équipes marketing équilibrent rapidité et exigences réglementaires
Les entreprises de services financiers font face à une pression croissante pour produire un volume élevé de contenu à travers des canaux numériques tout en respectant les règles publicitaires. Les observateurs de l’industrie notent que les outils d’IA ouvrent de nouvelles opportunités d’efficacité, mais une surveillance humaine reste nécessaire.
« Les insights en temps réel de l’IA permettent aux courtiers, aux fintechs et aux marques de cryptomonnaies de rencontrer leurs audiences au bon moment, que ce soit lors d’un pic de marché, d’un changement réglementaire ou d’une percée culturelle, » a déclaré Federico Paderni, Directeur Général pour les marchés de croissance en Europe chez X, lors d’un récent événement Finance Magnates. « Les marques qui réagissent en temps réel ne se contentent pas d’économiser sur les coûts d’acquisition – elles gagnent une crédibilité culturelle qui dure bien au-delà du pic. »
Roberto Napolitano, CMO chez Innovate Finance, a noté que « des outils d’IA plus intelligents ouvrent des opportunités pour les entreprises d’atteindre les clients plus efficacement, » mais a souligné la nécessité de « trouver le bon équilibre entre technologie et supervision humaine. »