Calabrio obtient la certification ISO 42001:2023, établissant une nouvelle norme mondiale pour l’IA responsable
MINNEAPOLIS–(BUSINESS WIRE)–Calabrio, l’entreprise spécialisée dans la performance des travailleurs, a annoncé que son système de gestion de l’IA est désormais certifié selon la norme ISO 42001:2023, la première norme mondiale pour la gestion de l’intelligence artificielle.
Validation indépendante de l’approche responsable de Calabrio
La certification ISO 42001:2023 de Calabrio fournit une validation indépendante de son approche responsable en matière de gouvernance de l’IA, offrant ainsi aux clients la confiance nécessaire pour adopter des solutions d’IA évolutives et conformes à travers un cadre structuré, auditable pour la conception, le déploiement et la surveillance des systèmes d’IA de manière responsable.
« La confiance est le fondement d’une IA responsable », a déclaré le PDG de Calabrio. « Cette certification démontre notre engagement envers l’intégrité, la responsabilité et la transparence. Ces valeurs favorisent l’innovation et la confiance des clients alors que les organisations adoptent l’IA pour améliorer l’expérience des clients et des employés. »
Renforcer la confiance dans l’adoption de l’IA responsable
Alors que les organisations naviguent dans l’adoption accélérée de l’IA, accompagnée d’une évolution des réglementations mondiales, la certification ISO 42001:2023 de Calabrio fournit aux clients une assurance claire et indépendante que la gouvernance et la conformité de l’IA sont gérées de manière responsable et efficace. Les avantages incluent :
- Une plus grande confiance dans l’adoption de l’IA grâce à une gouvernance disciplinée et transparente conforme à la norme mondiale.
- Une charge de conformité et de gouvernance réduite à mesure que les réglementations évoluent.
- Une innovation évolutive, avec une conception, une validation, un déploiement et une surveillance cohérents des capacités d’IA.
- Une différenciation sur le marché en adoptant proactivement les normes émergentes de l’IA.
Ce jalon permet aux clients d’adopter des solutions avancées d’IA avec une plus grande confiance, leur permettant de gérer les risques et de protéger à la fois les investissements humains et numériques.
Une approche prête pour l’avenir de la gouvernance de l’IA
La certification ISO 42001:2023 de Calabrio positionne l’entreprise comme un précurseur façonnant les meilleures pratiques mondiales pour la gestion responsable de l’IA. Ce cadre de gouvernance discipliné et auditable permet aux organisations de développer l’IA de manière responsable, modernisant ainsi les opérations d’expérience client et bâtissant une confiance à long terme.
À propos de la norme ISO 42001:2023
La norme ISO 42001:2023 est la première norme internationale pour les systèmes de gestion de l’IA. Cette norme établit les exigences pour que les organisations conçoivent, valident, déploient et surveillent les systèmes d’IA de manière responsable, y compris la gestion des risques, la surveillance humaine, la gouvernance des données, la transparence et l’amélioration continue. La certification ISO 42001 fournit une assurance indépendante que les pratiques de gouvernance de l’IA d’une organisation répondent à des exigences reconnues internationalement.
À propos de Calabrio
Calabrio propulse les personnes et les entreprises avec des informations exploitables. Sa suite Calabrio ONE, alimentée par l’IA et basée sur le cloud, maximise la performance des agents, transformant chaque interaction en un avantage stratégique. Fiable dans le monde entier, les solutions d’intelligence de la main-d’œuvre et de conversation de Calabrio aident les équipes à travailler plus intelligemment, répondre plus rapidement et se connecter mieux pour générer des résultats commerciaux mesurables.