Au-delà de la demande – Décodage de la conformité de l’IA au travail
Au cours des dernières années, l’utilisation de l’intelligence artificielle générative (IA) sur le lieu de travail a connu une explosion. L’IA peut être utilisée de multiples façons, notamment pour automatiser les tâches routinières, analyser des ensembles de données, créer du contenu de formation et examiner les candidatures, pour n’en nommer que quelques-unes. Cependant, cette utilisation comporte des risques, et les employeurs doivent prendre des mesures proactives pour les minimiser au sein de leur organisation.
Réglementation de l’IA au travail
Le Canada est encore aux premières phases de la réglementation de l’utilisation de l’IA. Par le passé, le gouvernement canadien a introduit le projet de loi C-27, qui comprenait une législation intitulée « Loi sur l’intelligence artificielle et les données ». Ce projet de loi visait à garantir que le développement des systèmes d’IA se fasse de manière sécurisée et responsable, principalement par une approche basée sur les risques pour traiter les dommages potentiels liés à l’utilisation de l’IA. Cependant, le projet de loi C-27 n’a pas progressé et a été abandonné.
La majorité des provinces et territoires du Canada ne disposent pas encore de législation régissant l’utilisation de l’IA, à quelques exceptions près.
En Ontario, à partir du 1er janvier 2026, des modifications apportées à la Loi sur les normes d’emploi ont introduit de nouvelles règles concernant les offres d’emploi publiquement annoncées. Les employeurs de l’Ontario comptant plus de 25 employés doivent désormais indiquer dans l’annonce s’ils utilisent l’IA lors du processus d’embauche pour examiner, évaluer ou sélectionner des candidats.
Au Québec, une loi relative à la protection des renseignements personnels dans le secteur privé stipule que si une personne se fie exclusivement à un traitement automatisé des renseignements personnels pour prendre une décision, elle doit en informer la personne concernée au plus tard au moment où elle lui communique la décision.
Ce que les employeurs doivent savoir
Bien que la législation régissant la technologie de l’IA soit un domaine nouveau avec peu de réglementation spécifique, il existe des cadres juridiques existants dont les employeurs doivent être conscients, notamment les obligations en matière de droits humains et de vie privée.
Considérations relatives aux droits humains
De nombreuses formes d’IA utilisent des données préexistantes comme base pour leurs résultats. Par conséquent, certains programmes peuvent produire des résultats inexactes ou discriminatoires. La responsabilité peut en découler, et les lieux de travail peuvent être tenus responsables. Par exemple, un programme de sélection peut, de manière inadvertante et inappropriée, écarter un groupe de candidats d’un rôle en raison d’un motif protégé en vertu de la législation sur les droits humains. Cela serait considéré comme une pratique discriminatoire.
Considérations relatives à la vie privée
Il existe également des préoccupations concernant la propriété intellectuelle et la vie privée liées à l’utilisation de l’IA au travail. Lorsque des informations sont saisies dans des programmes d’IA, les employeurs doivent être prudents concernant la perte potentielle de leur propriété intellectuelle, car les conditions d’utilisation des programmes peuvent accorder des droits au propriétaire de l’IA. C’est un problème juridique en cours.
Les employeurs doivent aussi faire preuve de prudence lorsqu’ils saisissent des informations personnelles ou sensibles concernant les employés dans un système d’IA, car ces données peuvent ne pas rester privées, ce qui présente des risques de violations de la vie privée et de sécurité.
Comment les employeurs peuvent atténuer les risques
Les employeurs doivent s’assurer que les employés sont conscients des risques liés à une utilisation inappropriée de l’IA et tenter de minimiser toute utilisation abusive sur le lieu de travail.
Une politique d’utilisation de l’IA est une mesure proactive pour minimiser les risques et communiquer aux employés les attentes de l’organisation concernant cette technologie. Les dispositions importantes à inclure dans une telle politique comprennent :
- l’exigence que les employés divulguent et obtiennent une approbation préalable pour l’utilisation de l’IA au travail,
- un aperçu clair de ce que l’organisation considère comme une utilisation acceptable de l’IA, et
- les conséquences d’une utilisation inappropriée de l’IA.
Il est essentiel que les employeurs s’intéressent à l’IA et à la manière de réduire les risques au sein de leur organisation. Il est recommandé de consulter des professionnels juridiques pour des conseils spécifiques dans chaque situation particulière.