Rapport sur la gouvernance de l’IA
L’IA transforme les entreprises plus rapidement que la gouvernance ne peut suivre. Une enquête menée auprès de 200 dirigeants révèle une vérité frappante : bien que l’adoption s’accélère, la stratégie et les mesures de protection prennent du retard. La question pour les entreprises n’est pas de savoir si elles doivent adopter l’IA, mais comment le faire de manière responsable sans risquer leurs revenus, leur réputation ou leur conformité.
Adoption de l’IA dépassant la stratégie
Selon notre enquête, 64% des entreprises rapportent des gains de performance majeurs grâce à l’IA, pourtant la gouvernance ne suit pas. À peine un tiers des organisations (32%) disposent de cadres de responsabilité avancés, et les domaines régulés comme les ressources humaines et le juridique restent à la traîne.
Cette concentration sur les gains rapides, tels que l’expérience client ou les outils de productivité, crée un déséquilibre qui augmente les risques. Sans une surveillance robuste, les entreprises s’exposent à des litiges, des dommages à leur réputation et des perturbations opérationnelles.
Risques sans règles
La réglementation évolutive n’est pas un frein à l’IA. La plupart des entreprises poursuivent l’adoption de l’IA malgré l’incertitude réglementaire locale : seulement 29% affirment que cela a affecté leur envie d’adopter l’IA.
Cependant, pour la plupart des entreprises, la gouvernance de l’IA en est encore à ses débuts : un peu moins d’une entreprise sur cinq (18%) a conçu et mis en œuvre un cadre de gouvernance de l’IA complet. De plus, 61% n’ont pas pleinement mis en œuvre une politique interne d’utilisation.
Élargir la gouvernance pour la croissance
Un petit groupe d’entreprises (18,5%) dans notre recherche démontre que la gouvernance de l’IA est fortement corrélée à une adoption et une performance avancées de l’IA. Nous appelons ces entreprises les leaders en IA, et elles sont plus de deux fois plus susceptibles que les autres entreprises d’avoir mis en œuvre un cadre de gouvernance de l’IA.
Ces entreprises leaders transforment la conformité en avantage concurrentiel, établissant la confiance avec les régulateurs et les clients. Dans un marché où la vitesse compte, la gouvernance n’est pas de la bureaucratie, mais une stratégie.
Comment nous pouvons aider
Notre mission est d’aider les clients à construire et à acquérir des systèmes d’IA qui soient conformes à la législation, éthiquement robustes et dignes de confiance pour les parties prenantes. La gouvernance de l’IA n’est pas seulement un exercice d’audit, elle permet une innovation sécurisée et garantit des retours durables sur les investissements en IA de nos clients.
Au niveau des entreprises, il est impératif pour les organisations de commencer à réfléchir à leurs programmes de gouvernance de l’IA maintenant, surtout si elles modifient des modèles fondamentaux d’une manière qui pourrait déclencher des obligations vis-à-vis des fournisseurs en vertu de la loi sur l’IA de l’UE, ou si elles opèrent dans des secteurs fortement réglementés avec des applications d’IA à risque plus élevé.
Il n’existe pas d’approche unique pour la gouvernance de l’IA. Nous collaborons avec les clients pour concevoir et mettre en œuvre des cadres de gouvernance de l’IA qui s’intègrent aux modèles opérationnels existants, plutôt que de dupliquer les régimes. Nos cadres sont conçus pour fonctionner dans la pratique, intégrant des mécanismes robustes pour cartographier les chaînes d’approvisionnement de l’IA et les rôles des acteurs contribuant au développement des systèmes d’IA. Cela nous permet d’allouer efficacement les risques et les responsabilités dans les contrats tiers et d’opérationnaliser la conformité avec la loi sur l’IA de l’UE et les normes mondiales émergentes.
En collaborant avec nous pour prioriser des normes élevées de sécurité publique et de responsabilité, nos clients non seulement améliorent leur performance, mais augmentent également leur capital réputationnel et obtiennent un avantage concurrentiel.