Application de l’IA aux images aériennes : Risques de conformité pour les assureurs
Dans un contexte où l’IA joue un rôle de plus en plus prépondérant dans l’évaluation des biens immobiliers, il est essentiel que les assureurs établissent des directives pour l’utilisation de l’IA en lien avec les images aériennes.
Réglementations variées
Les réglementations concernant l’utilisation des images aériennes varient largement d’un État à l’autre. La NAIC, l’association des régulateurs d’assurance des États, examine comment l’IA est utilisée pour sélectionner ces images et les appliquer aux décisions de couverture.
Risques liés à l’utilisation de l’IA
Les assureurs qui adoptent des systèmes d’IA pour les images aériennes commencent à mettre en place des directives pour leur utilisation. Selon des experts, l’IA devrait être utilisée comme un guide pour évaluer l’état d’une propriété, mais il est crucial de poser des questions pertinentes. Par exemple : Le toit a-t-il été récemment rénové ? Ou bien, qu’est-ce qui se trouve réellement à gauche de cette image ?
Cette application de l’IA aux décisions d’images aériennes augmente les risques pour les assureurs. De nombreux États souffrent d’un manque de transparence, rendant difficile pour les propriétaires d’être informés que ces données influencent leurs décisions d’assurance.
Responsabilité des assureurs
Les assureurs restent responsables des résultats des décisions soutenues par l’IA. Comme l’indique un conseiller en assurance, même un professionnel formé peut commettre des erreurs. Si un assureur utilise un service tiers pour fournir des critères de souscription, il sera tenu responsable de l’utilisation de ces données, qu’elles soient correctes ou non.
Évolution des réglementations
Le bulletin modèle de la NAIC sur l’IA, publié en 2023, ainsi que son plan d’outil d’évaluation des systèmes d’IA pour les enquêtes réglementaires, abordent les applications de l’IA pour les images aériennes. Les régulateurs souhaitent comprendre comment l’IA est utilisée pour s’assurer qu’elle ne contrevient pas aux statuts de pratique commerciale et qu’elle n’est pas utilisée comme un proxy pour des biais illégaux.
En conclusion, l’application de l’IA aux images aériennes soulève des défis significatifs en matière de conformité pour les assureurs, nécessitant une attention particulière aux directives et à la transparence pour protéger les intérêts des assurés.